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      客服主管 4.5-6K元/月
      社會保險...

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      • 基本信息

      • 職位描述

        1、全面負責銷售案場管理工作,統籌協調相關資源。 2、配合地產營銷部門營銷策劃活動,統籌協調地產營銷部、銷售代理公司等各方關系,并與其保持溝通,建立定期例會的溝通制度,及時處理相關問題。 3、銷售案場各個班組團隊的建設,負責銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會。 4、指導案場現有業務(保安、保潔、客服、報修),提高服務水平,統籌開展相關培訓。 5、負責銷售案場物業服務策劃和服務創新。 6、處理案場發生的重大投訴和突發事件以及定期組織消防演練。 7、每周向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩定情況。 8、報修流程管理以及與地產項目部對接。 9、每月21日上報案場工作總結以及每周周工作總結及下周計劃。
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