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                            4S店客服專員
                            
                            

                            
                            
                                3-6K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      高薪職位年終獎工作餐公費培訓社會保險環境優雅晉升快有提成帥哥多美女多年底雙薪...
      
                            
      
                                云南彰善汽車銷售服務有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
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                                            1周前
        
                                        
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                                            5年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                
      • 所屬行業：汽車/摩托車
        • 

                                
      • 注冊資金：100萬－500萬
        • 
                                
      • 員工人數：100—200人
        • 
                                
      • 成立日期：2019年8月8日
        • 
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
        • 
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        


                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：西山區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：3人
          
                                        
          • 
                                        
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          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
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          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：18歲以上-不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：1年
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：初中以上
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：面議
          
                                        
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        一、工作內容
        1、客戶滿意度調查與總結，投訴處理，保養提醒，保有客戶再開發，流失客戶挽回，冷凍/戰敗回訪管理，客戶活動邀約，客戶續保邀約。
        二、崗位職責
        1、負責客戶的回訪（日常保有客戶回訪，并記錄回訪結果）。
        2、接聽投訴熱線的客戶投訴電話。
        3、接受廠家下發的投訴信息以及其他業務部門反饋的投訴信息，并快速致電安撫客戶。
        4、根據投訴級別分配投訴受理人，并跟進處理結果和處理時效，直至投訴關閉。
        5、客戶首保、定期保養、保險續保、客戶活動的招攬邀約。
        6、執行保有客戶再開發策略，推薦保有客戶換購、增購、轉介紹。
        7、流失客戶回訪與流失原因調研，流失客戶回店邀約。
        三、薪酬福利
        1、底薪+績效+提成+年終獎+過節費；
        2、轉正后提供五險；
        3、年度體檢及+免費崗位認證培訓等；
        4、其他福利項目；
        聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
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                                                石女士
                                                
                                            
          
                                        
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                                                工作地址：
                                                西山區二環南路凱旋利車市昆明彰淮江淮汽車
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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