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客戶主管，指的是在證券公司任職，僅替客戶報單買賣股票的員工。他們不承擔客戶資產管理工作。
崗位職責：1、根據公司要求進行軟裝定單簽約及簽約后的一系列的客戶溝通、跟進及異常處理；2、負責客戶定單簽約后與設計部、集采中心的溝通，有效推動定單正常進行；3、負責客戶定單落地后的交付儀式的統籌安排；4、負責異常情況客戶投訴的跟進、反饋和處理；5、根據公司要求進行客戶根據的相關工作；崗位要求：1、大專及以上學歷，3-5年銷售、客服、售后等相關工作經驗；2、有家居、軟裝、裝修、地產等行業行業經驗；3、有較強的應變能力、溝通能力、抗壓能力和服務意識；4、有較強的工作推動能力；
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