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      • 12年

        會員等級

      • 單位性質: 股份制企業
      • 所屬行業:工程/制造/機械
      • 注冊資金:1000萬-5000萬
      • 員工人數:100—200人
      • 成立日期:2002年1月13日
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        主要職責:
           
        1、嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定,尊敬領導,服從命令、聽從指揮。
        2、負責組織開展產品的售前、售中、售后技術服務工作,包括設備的安裝調試及維修。
        3、受理客戶來函來電的技術咨詢,指導用戶正確選型。
        4、協調公司各部門及各辦事處有關產品服務事宜,為業務部、商務部提供技術支持。
        5、將售后服務工作進行反饋并做好記錄和存檔,對客戶提出的建議和意見進行進行匯總,分類整理并上報到有關部門。
        6、負責本部門人員的工作安排和調派,組織制定產品售后服務制度、政策、措施;
        7、樹立公司的專業形象和產品品牌觀念,維護公司良好形象。
        8、以時間效率為工作理念,富有團結精神和保密意識,以公司利益為主導。
        9、外出的售后服務期間,應保持通信暢通,及時向有關部門或領導反饋客戶情況。報告行情,隨時聽命新的工作安排。
           
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