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      淘寶客服 4-6K元/月 有料
      該崗位平均薪資 5100元/月

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      • 單位性質:
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責:
        1、負責淘寶客服工作,主要通過QQ高效與網絡客戶溝通并成交訂單; 
        2、負責維護客戶群體,給顧客提供優質服務,從而促成購買 
        3、負責對客戶回訪、服務建議以及意見反饋,準確記錄客戶信息并及時處理異常,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意; 
        4 有客服經驗者優先錄取,無需上夜班。
        任職要求:
        1、打字速遞60字每/分鐘; 
        2、對淘寶的基本情況熟悉,反應敏捷; 
        3、服務態度貼心、細心、耐心; 
        4、對產品款式了解,掌握; 
        5、主動了解客戶需求,掌握溝通技巧; 
        6、巧用快捷語、旺旺表情;
         1.入職達到公司目標即可提前轉正,享受正式員工福利及待遇; 
        2.薪酬結構:底薪+高提成+獎金+保險(入職1-3個月新員工薪資平均3000-5000元左右,入職一年月薪過萬很平常,付出多少收獲多少) 
        3.節日禮品,生日會,父母慰問金春節利是等多項福利; 
        4.每天都有員工活動,拉近員工距離,每月不定時部門聚餐或外出活動;不定期旅游;享受帶薪年假,帶薪病假; 
        5.晉升方向:基礎員工——精英——組長——主管——事業部股東(持公司股份)/自主創業; 
        6.為每一個員工打造佳職業通道、提供豐富銷售技巧和管理能力等專業性培訓(包括:專職組長、帶薪新員工孵化培訓、部門培訓、全員學習大會、全國精英分享、經傳學院學習平臺等)。 

        乘車路線:可乘公車到富華酒店、中懇百貨、泰安路和鳳鳴路站
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