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      • 15年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責
        1.及時收集業主各類需求及信息反饋; 
        2. 及時響應客戶咨詢投訴,對小區內異常情況及時處理與上報,對異常人員進行排查與上報; 
        3. 負責小區樓宇、環境衛生、設施設備、治安、車輛與人員巡查與管理; 
        4. 定期巡查裝修單位,檢查施工是否規范,把控裝修質量,及時反饋異常裝修情況; 
        5. 處理所轄范圍業主的訴求,及時完成上級的指令,使業主滿意度不斷提升。 
        任職要求
        年齡要求: 20-45 歲 ① 形象良好,性格開朗外向,親和力佳; 
        ② 具有良好的服務意識,團隊合作意識; 
        ③ 具備較強的理解接受能力,及溝通協調能力; 
        ④ 能夠熟練操作常用辦公軟件; 
        ⑤ 專業要求:物業管理、社會工作、公共事務管理、旅游、酒店管理等。 
        6.有物管員證、物業相關客服工作經驗優先考慮。
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