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                            天貓售后客服
                            急
                            

                            
                            
                                3-5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      年終獎工作餐公費旅游公費培訓標準工時優質企業社會保險環境優雅餐補有提成美女多...
      
                            
      
                                佛山市阿根達斯制冷設備有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
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                                            1天前
        
                                        
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                                            9年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
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      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                
      • 所屬行業：耐用消費品（家具/家電等）
        • 

                                
      • 注冊資金：100萬－500萬
        • 
                                
      • 員工人數：50人以下
        • 
                                
      • 成立日期：2015年5月18日
        • 
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
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      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：佛山禪城區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：2人
          
                                        
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          性別要求：不限
          
                                        
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          職位類型：全職
          
                                        
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          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：20歲以上-36歲以下
          
                                        
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        • 
                                            
          工作經驗：1年
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：高中以上
          
                                        
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          住宿情況：不解決住宿問題
          
                                        
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        一、崗位職責
        1、負責跟進處理天貓、淘寶、京東店鋪售出產品的售后工作。在線或電話與客戶溝通了解售后需求，對客戶作出技術引導或妥善聯系安排技術維修人員跟進售后服務。
        2、熟悉天貓淘寶、京東交易規則和交易爭議處理辦法，能妥善處理售后事宜和后續售后跟蹤。
        3、跟進平臺訂單，督促工廠、物流及時發貨，跟蹤物流進度。
        4、有積極處理問題的思維和表述能力，能耐心處理客戶抱怨的問題，跟進店鋪評價處理、平臺售后處理。
           
        二、任職要求
        1.本著竭誠服務每一個客戶的宗旨，認真對待每一客戶；    
        2.工作態度積極，善于分析問題并解決問題，有責任心。   
        3.有上進心，能主動學習工作內容，并能較好掌握學習和工作內容的要點提高工作效率；
        4.有處理突發事件的應變能力，口頭表達能力強，思維清晰；，    
        5.男女不限，20~，高中以上學歷畢業，普通話較標準，有網店工作經驗者優先考慮，無經驗的，你只要愿意學，都不是大問題。
           
        三、工作待遇
        1、底薪+餐補+話費補貼，試用期過后買社保五險，表現突出提前轉正。
        2、日工作時間8小時，逢周日休息。
        3、90后核心團隊，工作態度積極樂觀，同事即朋友。公司不定期組織聚餐、旅游增進同事之間默契和感情，工作效率高。
        聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
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                                                余小姐
                                                
                                            
          
                                        
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                                                工作地址：
                                                佛山市禪城區季華路智慧新城T6-1604A加承冷柜
                                                上班路線查詢
                                            
          
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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