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      客服主管 3-5K元/月
      社會保險...

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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責:
        1、完善客服工作流程,及時傳達公司的**新精神及業務通知,執行各項任務的實施管理,維持客服正常工作秩序
        2、負責客戶投訴的及時處理及結果反饋
        3、制定服務計劃,監督下屬完成客戶的跟蹤和維護,維持客服部良好的服務秩序,提供優質的服務
        4、負責部門整體工作協調
        5、加強與客戶溝通,協調好與客戶之間的關系
        6、帶領客服部完成商場活動中的各項配合工作
        7、完成上級領導交辦的其他工作
        任職要求:
        1、學歷:大專以上
        2、年齡:
        3、有寫字樓管理工作經驗
        4、形象氣質佳,溝通表達能力強
        有較強的分析能力及服務意識,有親和力,主動,細致,踏實,有強烈的進取心,富有開拓精神
        聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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