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      房地產客服主管 8-9K元/月
      社會保險每周雙休...

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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責:

        1、負責組織項目的風險預控、工地開放與集中交付等工作;

        2、負責制定并執行年度客戶滿意度提升方案;

        3、負責處理客戶投訴,直至任務關閉;

        4、牽頭組織協作部門處理重大、熱點投訴。
        任職要求:

        1、公共事業管理、工民建、公共關系等相關專業畢業,大學本科及以上學歷;

        2、3年以上房地產企業客戶服務等工作經驗;

        3、熟悉房地產企業開發全過程,并了解建筑工程施工專業基礎知識;

        4、具有一定應變能力和溝通能力,要責任感和良好的團隊協作能力。
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