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      技術支持工程師 3-4.5K元/月
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      • 基本信息

      • 職位描述

        職位描述:
        1、產品售前的技術支持,包括銷售前的方案設計與制作;
        2、了解項目工程施工要求,制定項目的施工方案,施工現場勘查。
        3、負責公司項目現場的設備安裝調試及其它相關工作;
        4、負責對客戶使用培訓,問題跟進、售后技術支持; 
        5、負責售后的現場維修、維護服務、故障診斷、排除,以及客戶的系統升級更新;
        5、對接廠商,確保核心業務系統穩定運行等;
        6、客戶日常維護,與客戶建立良好的溝通,挖掘、收集和引導客戶要求;
        7、完成領導交辦的其它工作。
        任職要求:
        1、大專及以上學歷,計算機相關專業,1年以上工作經驗,有市場營銷能力者的優先;
        2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件,可獨立進行安裝、調試及故障排除;
        3、具備網絡基礎知識,具備實際操作經驗,熟悉Windows操作系統的維護與配置,掌握辦公系統、門戶網站的通用軟件的架構及業務流程,具備快速學習的能力,經過廠商的培訓后,具備解決系統問題的能力;
        4、掌握綜合布線的原理和實際操作能力;
        5、具有良好的服務意識,責任心,積極主動,工作細致,自主學習能力強,吃苦耐勞精神;
        6、形象好,善于溝通,有良好團隊合作精神;
        7、有駕照,能適應省內短期出差。
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