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                            客服主管
                            
                            

                            
                            
                                4.5-6K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      社會保險每周雙休...
      
                            
      
                                云南炬龍科技有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
      • 
                                        
        
                                            1周前
        
                                        
        最近登錄
        
                                    
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        簡歷查看率
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                                            6年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                
      • 所屬行業：計算機軟件
        • 

                                
      • 注冊資金：
        • 
                                
      • 員工人數：50人以下
        • 
                                
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
        • 
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        


                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：五華區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：1人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：25歲以上-35歲以下
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：3年
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：大專以上
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：
          
                                        
          • 
                                    
        
                                
        
                            
        • 
                            
      • 
                                
        
                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        1、負責平臺客服人員的主要目標和計劃，制定、參與或協助運營部總監整理、草擬、建議相關的政策和制度制定；
        2、負責客服的日常管理工作及客服人員的管理、指導、培訓及評估；
        3、制定客戶服務規范和制度；
        4、設計并優化客戶服務各種流程；
        5、適當處理服務的故障和客戶的投訴，控制平臺上、下游客戶滿意度的的跟蹤及分析；
        6、全方位優化客戶服務質量。

        任職資格
        1、專科以上學歷，市場營銷、公共關系等相關專業優先；
        2、3年以上客戶服務管理工作經驗，精通客戶服務體系的管理流程；
        3、高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，有耐心；
        4、較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往能力、應變能力；
        5、良好的協調及溝通能力，較強的團隊合作意識，具有銷售方面工作經驗者優先。
        聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
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                                                李經理
                                                
                                            
          
                                        
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                                                昆明市五華區學府路690號金鼎科技園17號平臺C座1樓
                                                上班路線查詢
                                            
          
                                        
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