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      • 基本信息

      • 職位描述

        【崗位職責】:
        1、負責微平臺咨詢接待、答疑,推薦商品,促成交易;
        2、負責售前和售后工作,
        3、能通過與顧客的溝通,完成服務,提高顧客的滿意度;
        4、對服務中發現的問題及時反饋,并積極提出改進意見和建議。
        5、熟悉公司產品,解答客戶疑問并做好產品推薦;
        6、與相關部門緊密配合,協調溝通;
        【任職要求】:
        1、熟悉網絡購物,電腦打字熟練,有責任心、
        2、年齡:;
        3、具有很強的責任心,積極進取為人誠懇、工作作風嚴謹,能承受工作壓力。
        4、對團隊安排的工作能按時完成;勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
        5、學歷要求:中專/高中以上
        6、有淘寶客服經驗優先錄用,性格溫和有耐心待人接物有禮貌優先錄用;
        7、具備思維敏銳,較強的應變能力、溝通能力;較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
        8、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
        9、服從管理,執行能力強。
        【工作時間】:月休4天
        【工資待遇】:每月15號發上個月工資。
        試用期:2500,試用期一個月(根據工作能力可提前轉正)。
        轉 正:底薪+提成+全勤+餐補+交通補助,節假福利,等其他福利。
        【公司福利】
        1、保險:購買五險
        2、工齡工資:每滿一年底薪漲500元;
        3、培訓:入職提供崗位培訓。
        4、生日:生日福利。
        5、旅游:公司每年度組織一次公費旅游。
        6、節假日福利:國家法定節假日實行輪休制度,且有節日福利。
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