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      物業客服專員 3-4.5K元/月
      社會保險...

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      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:房地產/物業管理,旅游/酒店,旅游/酒店
      • 員工人數:100—200人
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責:
        1、接待日?蛻魜黼姟碓L,受理業主的各類服務預約;
        2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪;
        3、辦理業主裝修、入住手續,對前臺各類問題進行梳理、匯總等;
        4、協助組織小區業主活動;
        5、協助物業經理參與管轄業務安保、環衛、綠化及設備維保等管理;
        6、完成部門安排的其他臨時性工作。
        任職資格:
        1、年齡25—;
        2、大專以上學歷,一年以上物業管理或客服工作經驗;
        3、工作細致、有耐心,有良好的語言組織能力和表達能力;
        4、服務意識、責任心強,且具有親和力;
        5、持物業上崗證者優先考慮。
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