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      售后前臺接待 4.5-6K元/月
      社會保險...

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      • 7年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:汽車/摩托車
      • 注冊資金:500萬-1000萬
      • 員工人數:50人以下
      • 成立日期:2018年2月10日
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        1、負責售后維修前臺的日常管理工作,及時完成公司下達的各項工作任務。

        2、負責維修車輛的客戶接待工作,及時了解客戶的需求。

        3、督促索賠員及時向廠家傳遞相關質量索賠信息。

        4、督促前臺業務接待的估價準確率和車輛維修故障現象描述的準確率。

        5、負責車輛維修后,客戶對本公司質量技術和服務質量出現問題的收集工作,及時解決并作出整改計劃。

        6、負責售后服務部日報表的統計及每月底月報的制作,建立好各項臺帳,并及上報站領導和公司領導。
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