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      禮賓服務客服員 4-4.2K元/月
      每周雙休公積金年假年終獎工作餐社會保險環境優雅包吃...

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      • 1周前

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        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:旅游/酒店
      • 注冊資金:
      • 員工人數:50人以下
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        恒隆廣場招聘禮賓服務客服員
        工資待遇:4-4.2K,上五休二(排班制)五險一金,商業保險,免費工作餐,帶薪年假、年終酌情獎、年度體檢。
        崗位職責:
        1、 理解工作的規范和工作要求;
        2、 熟悉服務流程,執行日常工作;
        3、 執行會員服務內容、客人聯絡及相關禮賓柜臺服務;
        4、 保持柜臺整齊清潔,妥善保管外借物品;
        5、 處理客戶服務要求和投訴;
        6、 全面了解及熟悉增值服務,有系統的傳達上級并落實及推進;
        7、 完成上級交辦的其他工作事項。
        任職資格:
        1、 1年以上酒店酒店、大型購物中心、寫字樓、高檔會所或百貨業客服經驗;
        2、 協調、處理和跟進事件的技巧和耐性,良好溝通技巧和語言表達能力;
        3、 親和、友善好客和平易近人的服務態度,及優質服務標準的認知。

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