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      • 單位性質: 民營企業
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責
        1、負責跟蹤客戶樣品的到樣情況,及時處理客戶訂單
        2、樣品測試過程中,出現異常情況及時溝通處理,能獨立處理客戶的各種問題
        3、負責對賬單的發放
        4、與客戶持續良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,反饋相關部門協助處理
        5、處理客戶投訴事件或者與客戶協商突發事件的處理
        6、與其他部門持續良好的溝通,及時反饋信息
        7、維護老客戶的業務,挖掘客戶的**da潛力
        8、定期與合作的客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系
        9、完成上級交辦的事項,完成上級目標
        任職要求
        1.有較強的溝通技巧和表達能力
        2.良好的工作態度和熱情、配合度高、有抗壓能力
        3.大專以上學歷,1年以上客服工作經驗者優先
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