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      電商售后后勤 3-5K元/月
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        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:娛樂休閑/餐飲/服務,批發/零售
      • 注冊資金:100萬以下
      • 員工人數:50人以下
      • 成立日期:2022年5月25日
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        【工作內容】
        1.對前天的遺留售后問題進行跟蹤并進行表格進行登記,對前天物流發貨情況進行跟蹤,對未查詢到的訂單進行及時與快遞客服和客戶溝通。負責處理買家售后問題,及時處理退換貨。
        2.審核訂單,及時打單,配合配貨處理。
        3.缺貨產品及時跟客戶聯系。
        4.快遞公司、倉管員、客服、主管聯系人進行相應溝通。
        5.處理退件并完成平臺工單。
        【任職要求】
        1.會電腦日常操作,熟悉ERP系統的優先;
        2.招聘全職;有做過售后客服優先;
        3.會處理抖音、淘寶、天貓、拼多多、阿里等訂單;會處理客訴優先;
        4.年齡,能穩定就職一年以上優先。
        【薪資待遇】
        上班時間:8:30-17:30;(周休1天)
        待遇:底薪 + 餐補 + 提成 + 年終獎
        試用期:不超過一個月
            

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