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      • 2年

        會員等級

      • 單位性質: 私營企業
      • 所屬行業:建筑/建材,工程/制造/機械,家居/室內設計/裝潢
      • 注冊資金:500萬-1000萬
      • 員工人數:50人以下
      • 成立日期:2021年3月25日
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位描述:
        1、負責軟件系統維護工作,遠程或現場解決系統使用中的問題,記錄客戶服務檔案
        2、負麥軟件系統客戶現場實施工作。
        3、負麥軟件性能分析與系統優化,不斷提高軟件運行效率
        4、協助開發部門改善軟件,為用戶更好提供體驗。
        5、編寫應用系統培訓、操作說明等文檔,包括對客戶方使用人員進行產品介紹及培訓,解決客戶在產品使用過程中發生的問題;6、在日常服務客戶的過程中,收集整理客戶個性化需求,以提供有價值的產品改進建議,形成需求信息記錄;收集用戶提出的項目及業務問題建立客戶服務文檔及知識庫;
        7、負麥與企業內部各部門的IT事務協調,及時協助解決各部門用戶提出的項目及業務問題;
        任職資格:
        1.熟練掌握SQL語句;
        2.熟悉Mysql、orcale、sqlserver等數據庫;
        3.對java等開發語言有一定了解;
        4.具備良好的客戶溝通協調能力與團隊協作能力;
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