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                            客服文員
                            
                            

                            
                            
                                3.5-5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      高薪職位公積金年假工作餐公費旅游標準工時優質企業社會保險環境優雅有提成包吃...
      
                            
      
                                汕頭市宏祥物資有限公司(奧迪4S店)
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
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                                            16小時前
        
                                        
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                                            20年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    股份制企業
                                
        • 
                                

                                
      • 注冊資金：500萬－1000萬
        • 
                                
      • 員工人數：100—200人
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      • 成立日期：2000年7月12日
        • 
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
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      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：汕頭龍湖區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：2人
          
                                        
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          性別要求：不限
          
                                        
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          職位類型：全職
          
                                        
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          招聘部門：客服部
          
                                        
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        • 
                                            
          年齡要求：20歲以上-29歲以下
          
                                        
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          工作經驗：1年
          
                                        
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          學歷要求：中專以上
          
                                        
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          住宿情況：不解決住宿問題
          
                                        
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        崗位職責 （非電話營銷）
        1、通過電話與客戶進行交流，回答客戶的相關用車問題及提供相關的建議；
        2、購車客戶后期車輛維修/保養后的定期回訪，解決客戶的抱怨和投訴；
        3、車輛召回活動和季節性健診活動時客戶聯絡；
        4、客戶信息數據庫的信息更新，進行銷售滿意度調查和售后滿意度調查；
        5、客戶車輛維修/保養計劃的溝通和預約；
        6、協調其他部門的工作，提供客服工作的支持；

        任職要求  （非電話營銷）
        1、中專及以上學歷，較強的客戶溝通能力以及解決沖突的能力；
        2、責任心強，有較高的服務意識；
        3、能熟練使用各種常用的辦公軟件，具備基本的數據分析能力；
        4、較強的邏輯思維能力，較強的應變能力。
        聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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