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      • 基本信息

      • 職位描述

        【崗位職責】
        1、全面負責統籌客服部日常管理工作,負責客戶管理體系建設與實施,推進標準化實施落地;
        2、負責各部門間協同合作,全面統籌項目催繳工作,確保項目指標達成;
        3、負責客戶關系維護,負責重大客戶投訴的處理;
        4、負責現場品質管理的提升,督辦執行落地;
        5、負責做好團隊內部管理,做好傳幫帶,留人用人,營造良好的團隊氛圍。

        【工作時間】
        1、8:30-12:00  14:00-18:00;
        2、每周休1天半。
        3、法定節假日參照國家規定。

        【任職要求】
        1、大學專科或以上學歷,酒店及物業管理相關專業,對物業管理相關知識掌握程度較高;
        2、大型物業公司商業綜合體管理經驗或者酒店3年以上客戶管理經驗;執“注冊物業管理師”證書者優先考慮;
        3、抗壓應變能力較強,對客戶溝通技巧掌握程度較高,且有相關培訓經驗。
        3、熟悉物業管理、政策法規等方面的知識。熟練掌握Office辦公軟件。

        【福利待遇】
        1、寫字樓環境,月薪 + 餐補+全勤獎+高溫補貼+免費停車;
        2、五險一金、帶薪年假;

        【工作地點】汕頭市東廈路與海濱路交界龍光世紀海岸LCC
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      • 聯系方式

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