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                            客服主管
                            
                            

                            
                            
                                7.5-12K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      高薪職位環境優雅晉升快年底雙薪...
      
                            
      
                                廣州市時代物業管理有限公司中山市分公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
      立即開聊
      
                        
                        
                    
      

                    
      
                        
                        
      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：中山西區
          
                                        
          • 
                                        
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          招聘人數：1人
          
                                        
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          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
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          工作經驗：4年
          
                                        
          • 
                                        
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          學歷要求：本科以上
          
                                        
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          住宿情況：面議
          
                                        
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        崗位職責
        1、直接對樓盤經理負責，組織部門員工完成樓盤經理下達的各項任務（包括收費、客戶細分、業主滿意度、環境管理、遠程服務、走動辦公等）；
        2、積極做好與各部門溝通、協調，配合樓盤相關業務塊的日常工作，使各項工作有序進行；
        3、熟悉、掌握物業管理的有關法律、法規，為客戶排憂解難，積極維護公司利益和聲譽。 
        4、跟進各項服務的進展及效果，及時向上級匯報；
        5、對接各種投訴報修渠道，解決業主的投訴和需求，并按照要求發起、關閉NC/CRM處理流程；
        6、	負責公共信息宣傳的組織、監督、管理工作；
        負責對客戶投訴的跟進處理及投訴原因分析，減少同類投訴再次發生，使各項工作有序進行；
        7、	跟進外包單位（環境）監督、溝通工作，積極維護公司利益和品牌；
        9、負責下屬專業性培訓及帶教指引工作；
        10、完成上級交代的其他工作。

        辦公地點：中山、江門 現有項目需求
        任職要求
        1、本科或以上學歷，4年以上工作經驗，其中3年同崗工作經驗，大型物業企業背景；
        2、，****超175cm、****超160cm，身體健康，BMI體脂18-26.
        3、性格外向，熱情，善于交際，具親和力演講表達能力較好，人員培訓和帶教能力。
        4、熟悉行業有關管理的法規、法令及標準；能熟練應用計算機，熟悉各種辦公軟件的操作。
        聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
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                                    聯系方式
                                
        
                                
        
		
                                    
          
                                        
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                                                招小姐
                                                
                                            
          
                                        
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                                                工作地址：
                                                廣東省中山市西區中山一路時代白朗峰花園6幢首層
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