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      社群運營專員 3-4.5K元/月
      社會保險...

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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責:
        1、協助部門負責搭建和管理客戶社群;
        2、建立并完善社群運營策略及流程規范,推動社群良性發展;
        3、組織策劃社群活動,提升社群用戶粘性及活躍度;
        4、引導社群客戶參與團購等活動,深入挖掘社群客戶價值并實現價值轉化;
        5、分析社群客戶數據,收集并反饋客戶需求,與各部門同事協作提升用戶體驗;
        6、收集社群成員的問題反饋和建議,協助客服做好社群售后問題的處理,提升社群客戶滿意度;
        7、上級安排的其他工作。
        任職要求:
        1、大專及以上學歷,有相關工作經驗者優先;
        2、有社交群運營或是文案工作經驗者優先考慮;
        3、工作認真仔細,積極主動,善于溝通,學習能力強。
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