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      • 基本信息

      • 職位描述

        1、具有非常良好的服務意識,較強人際交往和溝通能力,熟悉電腦操作 
        2、及時熱忱地接待客戶,并實行“一對一”的服務原則,對其所負責的客戶群進行全程、終身的服務,為客戶處理其在用車過程中所有服務需求,并提供專業方面咨詢
        3、對所接待的客戶負責及時聯系和耐心解答客戶的疑問
        4、每日管理和分析客戶檔案,與客戶進行聯系以保持良好的客戶關系
        5、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴
        聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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