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        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:房地產/物業管理,旅游/酒店
      • 員工人數:50—100人
      • 成立日期:2014年8月22日
      • 營業執照:
      招聘職位
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責
        1、為客人辦理入住登記手續,發放、回收房卡及磁卡鑰匙;
        2、及時準確地將入住賓客信息輸入電腦,掃掃描賓客信息傳送;
        3、隨時掌握和了解房態、價格等信息,積極有效地推銷客房及服務項目;
        4、負責辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務
        5、負責辦理客人退房及結賬工作;
        6、向客人介紹會員卡,并按制度辦理會員卡的相關手續;
        7、接受客人的客房預訂工作,辦理換房和續房的有關手續;
        8、負責接受門店設施設備的報修工作,并及時報告工程人員;
        9、熟悉門店安全規范,做好可疑客人的監控,發現問題及時報告;
        10、負責做好門店的各類營業日報;
        11、做好交接班工作。

        任職要求
        1.有良好的職業形象和氣質,懂得基本的前臺接待禮儀;
        2.普通話標準流利,語言表達能力強,善于溝通,有親和力,較強的保密意識;
        3.身體健康,精力充沛,儀表端莊,年齡20-
        4.兩年以上同檔酒店前臺接待
        5.大專學歷或同等學歷以上
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