<sub id="r5rdd"><address id="r5rdd"><listing id="r5rdd"></listing></address></sub><span id="r5rdd"><nobr id="r5rdd"></nobr></span>
<noframes id="r5rdd"><address id="r5rdd"></address>

<form id="r5rdd"></form>
<form id="r5rdd"><th id="r5rdd"><progress id="r5rdd"></progress></th></form>
    <address id="r5rdd"><address id="r5rdd"><th id="r5rdd"></th></address></address>
    <noframes id="r5rdd">
      <address id="r5rdd"></address>
      
    
      

      


      


      

	

      
        
        







      
    

      







        


      
    

      

        

        
    
    
      
	
        
        

        
        
        
        


        
        
             
          

        
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            臨滄-電話客服
                            
                            

                            
                            
                                2.5-4.5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      社會保險...
      
                            
      
                                云南捷通達汽車投資有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
      立即開聊
      
                        
                        
                    
      

                    
      
                        
                        
      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
      • 
                                        
        
                                            1周前
        
                                        
        最近登錄
        
                                    
        • 

                                    
      • 46%
        簡歷查看率
        • 

                                    
      • 
                                        
        
                                            12年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                
      • 所屬行業：汽車/摩托車
        • 

                                
                                
      • 員工人數：1000人以上
        • 
                                
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
        • 
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        


                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：臨翔區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：1人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：女
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：18歲以上-35歲以下
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：中專以上
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：
          
                                        
          • 
                                    
        
                                
        
                            
        • 
                            
      • 
                                
        
                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        責 任 范 圍
        名稱
        定義
        該職責所要達到的結果/目標
        1.電話回訪
        ?開展對銷售交車客戶/售后維修、保養客戶的電話回訪，進行銷售/售后滿意度的內部調研
        ?傾聽客戶意見，及時發現客戶的不滿與抱怨，并及時上報
        ?對處理完畢的投訴抱怨客戶進行回訪，了解其滿意度
        ?針對銷售/售后服務的滿意度工作提出改善建議
        ?對銷售交車客戶/維修、保養交車客戶的信息進行核實、補充、完善，保證客戶信息的完整、準確
        2.信息收集和傳遞
        ?負責客戶來電記錄、來信、來函的收集，并將信息向相關部門傳遞
        ?負責客戶信息數據看的管理，潛客畫像信息、銷售交車客戶信息資料、售后客戶維修信息資料的收集
        ?負責來自一汽豐田及其它部門的信息接收、登記、傳遞及管理，并負責信息反饋工作  
        3文檔的管理
        ?協助CR部長做好客戶檔案的管理，及時更新客戶信息，保證客戶檔案的準確性和完整性
        ?店內客戶滿意度調查、客戶需求信息相關文檔、客戶投訴相關文檔、本部門內部文檔的整理、存檔工作

        6.流失預警追蹤
        ?對售后部流失預警客戶進行主動預約

        ?了解客戶流失的原因，并提交分析報告給售后服務部
        1.其他工作
        ?完成客戶關系經理委派的其他臨時性工作
        ?未在工作崗位時，由客戶關系經理做為代理人，處理此崗位工作
        聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
        • 
                            
      • 
                                
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
        
                                        
        
                                    
        
                                
        
                            
        • 
                            
      • 
                                
        
                                    聯系方式
                                
        
                                
        
		
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          
                                                聯系人：
                                                夏紅波
                                                
                                            
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          
                                                電       話：
		
                                                
                                            
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          
                                                工作地址：
                                                臨滄市臨翔區南亞汽車城一汽豐田4S店
                                                上班路線查詢
                                            
          
                                        
          • 
                                    
        
                                
	
        

                                

                                
        
                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
        • 
                            
                            
      • 
                                
        
		
                                    
        投遞簡歷
        

                                    
        立即開聊
        
                                    
                                
	
        
                            
        • 
                        
      
                        
                        
                        
      
                            
      
                            
      
                            
                        
      
                        
                        
      
                            
                            
                        
      
                    
      
                    
                
      
            
      

            

            

            

            

            

            

            

            
        
      

        

                 
      
                            
      
                                ×
                                
      完善簡歷提醒
      
                                
      
                                    你當前的在線簡歷填寫不完整，現在投遞求職成功率不高，
建議先完善后再投遞，不能浪費任何一個機會哦~
                                
      
                                
      
                                    
      去完善
      
                                    
      暫不投遞
      
                                
      
                            
      
                        
      
                     
        

        

        
        
        
        
        

        

        

        

        
        
    

      
    

        




        
      
    
    


    
    

国产精品乱子乱XXXX