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      客服總監 6-8K元/月
      社會保險...

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      • 基本信息

      • 職位描述

        1、全面負責公司客戶滿意度指標的監控與落實;
        2、 監控客戶信息的管理、推進,提高客戶忠誠度;
        3、對銷售核心流程和售后核心流程的服務質量進行監控;
        4、對銷售顧問和服務顧問有關滿意度提升的技巧進行內訓;
        5、 確?蛻舯г沟玫郊皶r處理;
        6、 監控客戶可接觸的環境整潔,維護經銷商的品牌形象;
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