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      • 10年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:跨領域經營
      • 注冊資金:
      • 員工人數:200—500人
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責:
        1、負責客戶咨詢,記錄客戶咨詢;
        2、及時處理客戶的建議、投訴,解答問題和意見,記錄整理及匯報;
        3、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;
        4、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴。
        任職要求:
        1、有一定客戶服務工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力;
        2、做事主動積極,細心負責,溝通能力強,有團隊合作精神,抗壓能力強,能面對客戶的不同問題給予解決;
        3、性格要求沉穩、善于傾聽;
        4、有責任心,能獨立完成任務。
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