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      • 12年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:汽車/摩托車
      • 員工人數:1000人以上
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責:
        1、接待維修顧客、解答顧客咨詢
        2、負責協助客戶處理車輛的相關事宜
        3、管理維修進度、跟蹤維修質量和效果
        4、負責抱怨客戶的初次處理,提高客戶滿意度
        5、維護客戶管理、及時跟進客戶售后情況
        6、負責電腦系統中個人接車客戶信息的更新和維護
        7、負責深度養護產品的銷售及精品、續保等關聯業務產品的銷
        應聘要求:
        1、有相關工作經驗者優先考慮
        2、服務意識強,溝通能力強,思路清晰,具有較強的親和力
        3.從事相關工作經驗,應屆畢業生可先培訓后上崗,學歷?萍耙陨,有寶馬體系工作經驗優先
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