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      客服管家(蒙自市) 2-3K元/月

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      • 8年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:房地產/物業管理
      • 注冊資金:
      • 員工人數:1000人以上
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位要求:
        1、高中/中專以上學歷、限**、形象氣質佳、年齡要求;
        2、經驗不限,有物業管理客服工作經驗者優先錄;
        3、能熟練操作辦公軟件,日常工作細心、細致即可!
        崗位職責:
        1、負責服務中心用戶、公共報修的信息登記和派單,統計維修指標、維修回訪、維修資料歸檔保管;
        2、用戶裝修手續辦理、裝修現場巡查、裝修違規的處理、裝修資料歸檔保管;
        3、投訴信息登記和派單、投訴回訪、統計客戶投訴指標、客戶投訴資料歸檔保管;
        4、做好客戶入住、裝修、收費臺帳憑證等資料的建檔保管;轄區建筑資料的建檔保管;來文、發文、報告、通知等函件的建檔保管;
        5、負責二級倉庫物資的進貨檢驗、定期盤點、儲存保管、領用發放;
        6、按服務中心拜訪計劃定定期開展業主拜訪工作;
        7、責綠化、保潔的巡查,定期評價外包方;
        8、負責跟蹤設備設施損壞后的恢復處理結果;
        9、完成上級領導交辦的其他工作任務;
        工作地點:蒙自市新天地步行街
        工作時間:早08:00-12:00 下午14:00-18:00  (輪休)
        試用期:2500元/月
        轉正:2600-2700元/月(每月休息四天,購買意外險)
        聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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