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                            大堂經理/領班
                            
                            

                            
                            
                                3-5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
      
                                瀾滄盛世酒店
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
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                                            1周前
        
                                        
        最近登錄
        
                                    
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      • 47%
        簡歷查看率
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                                            4年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                
      • 所屬行業：旅游/酒店
        • 

                                
                                
      • 員工人數：50人以下
        • 
                                
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
        • 
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        


                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：瀾滄拉祜族自治縣
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：1人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：22歲以上-40歲以下
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：3年
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：大專以上
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：面議
          
                                        
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        1、每天提前15分鐘到崗，簽到，做好交接班工作.查閱交接班記錄，準確了解主要接待任務和發生的事件。定期向上級請示匯報工作，填寫好每天的工作日志。
        2、查閱當天的主要報表，了解酒店客房情況，團體到達，入住行程、離店情況，
        3.針對VIP客戶入住、離店、行程、房間安排、用車、就餐、接待人員等情況，做到心中有數。如有必要，需要親自負責接待工作，協助各部門維系與VIP良好的關系。
        4、巡視檢查公共區域的服務工作，消除服務隱患，確保酒店工作的正常運行。維護酒店和顧客的安全，接待客人報案處理，防范各種犯罪，維護治安秩序，注意與當地公安部門聯絡，為住店客人和酒店工作人員制造一個和諧、安全的環境。
        5、檢查酒店員工的儀容儀表（重點是大堂內外員工的儀容儀表）、工作紀律與服務規范。
        6、對客人提出的投訴及時受理，熱情耐心地接待，必要時及時向上級請示匯報，熱情、禮貌地解答客人提出的各項咨詢，盡力向客人提供必要的服務和幫助。
        7、處理好客人損壞酒店物品的賠償。處理好醉酒客人和個別無理取鬧者。具有處理好各類突發事件和意外事件能力。 
        8、處理事件時要公平合理、文明禮貌、誠懇耐心，并注意協調內部安保、禮賓、客房、餐飲、總臺等各方面關系，一致搞好各項服務工作。
        9、維護前廳及附近公共區域的清潔衛生環境和整潔安靜的秩序。
        聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
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                                                聯系人：
                                                楊先生
                                                
                                            
          
                                        
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                                                工作地址：
                                                瀾滄縣東朗路盛世酒店（農貿市場對面）
                                                上班路線查詢
                                            
          
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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