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      • 基本信息

      • 職位描述

        人數:1人
        學歷:大專以上
        年齡:
        薪酬:5000~8000元/月

        任職要求:
        1、形象氣質佳,大專以上學歷,2年以上旅游、商業、酒店行業客服工作經驗;
        2、熟悉消費者權益保護法以及客服流程;
        3、具有較強的應變能力、交際能力、談判能力;
        4、1年以上管理經驗,理解與游客、商戶接觸及提供優質服務的重要性及應用能力;
        5、協調、處理投訴和跟進事件的豐富經驗,技巧和耐性,良好的溝通技巧;
        6、環境設施管理的豐富知識,優質服務標準的認知和創意;
        7、極強的主動性、觀察能力和團隊領導能力;
        8、正面和熱誠的工作態度,良好個人品格。

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