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      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:房地產/物業管理,咨詢/顧問
      • 員工人數:100—200人
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        1、完成日常管理服務工作,做好相應部門的監督及管理工作;
        2、積極與業主溝通,識別服務需求,及時把他們的需求和期望轉達給相關部門處理,并監督落實,有效的處理客戶投訴,建立良好的客戶關系;
        3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發;
        4、性格沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極;
        5、普通話標準、流利,反應靈敏,洞察力強;
        6、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
        任職資格:
        1.中專及以上學歷,有2年以上物業管理經驗;
        2.熟悉物業管理條例及相關法規;
        3.有較強的語言表達能力及管理能力;
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