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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責
        1、接待到院的新、老顧客及VIP顧客。
        (1)及時對接新顧客的信息,檢查顧客檔案、手續是否齊,安排顧客在休息等候區等候就診;
        (2)在CRM系統上查詢老顧客的主治醫生,安排顧客與醫生面診;
        (3)核對VIP顧客名單及預約時間,及時通知大客戶服務專員接待VIP顧客;
        (4)確保顧客能及時面診醫生,及時安排治療,減少等待時間;
        (5)及時滿足顧客的合理需求,每隔半小時巡視大廳及治療室門口的衛生,及時收取顧客用完的毛巾、冰袋;及時添加顧客的茶水,礦泉水,紙杯等。
        2、信息錄入系統。
        負責把控康復師、護理師的調度安排,安排康復師、護理師接待(
        任職要求
        1、,身高162CM、形象氣質良好;
        2、普通話標準,語言表達清晰,溝通能力良好,反應快,具備較強的悟性;
        3、具備良好的服務意識, 品性、心態良好;
        4、熱愛醫療美容行業,具相關崗位工作經驗者優先;
        5、 醫學或護理專業優先。
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