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      前廳主管 3-5K元/月
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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責:
        1、協助前臺做好前廳部的全面工作;
        2、指導前臺員工做好分房、排房、換房、辦理退房等業務工作,保證前臺向客人提供高效率的入住和退房等服務;
        3、準確掌握每天的房態信息,負責檢查團隊到達前的入住準備工作;
        4、負責檢查前臺員工儀容儀表,服務規范,操作效率等,并做好與財務會計的對賬工作;
        5、負責開展對本部門員工培訓,不斷提高員工業務水平和服務意志;
        6、協助經理對本部門員工進行績效考核,提出評考意見:
        7、完成領導交辦的其他工作
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