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                            CQE客訴工程師
                            急
                            

                            
                            
                                8-12K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      高薪職位公積金年假年終獎工作餐公費旅游公費培訓標準工時優質企業社會保險環境優雅...
      
                            
      
                                佛山市南海科日超聲電子有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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                                            4天前
        
                                        
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                                            12年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                
      • 所屬行業：醫療設備/器械
        • 

                                
      • 注冊資金：100萬－500萬
        • 
                                
      • 員工人數：200—500人
        • 
                                
      • 成立日期：2001年7月15日
        • 
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
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      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：佛山南海區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：1人
          
                                        
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          性別要求：不限
          
                                        
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          職位類型：全職
          
                                        
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          招聘部門：
          
                                        
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          年齡要求：不限-40歲以下
          
                                        
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          工作經驗：3年
          
                                        
          • 
                                        
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          學歷要求：大專以上
          
                                        
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          住宿情況：提供住宿
          
                                        
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        1、對客服組的總體事務進行規劃，包括客服組日常工作安排、工作場所6S管理，設備維護等。
        2、負責客戶投訴處理，制定分析和改善計劃，跟進處理進度，推動客訴改善標準化工作，實現閉環管理，防止相同質量問題再發。
        3、統籌客戶退貨處理，根據不良影響程度及時向責任部門通報，并跟蹤責任部門改善對策落實。
        4、外場排故：去客戶現場進行異常現象進行確認和分析，制訂臨時方案，減少異常對客戶的影響。
        5、完成領導交辦的其它工作。

        職位要求：
        1、三年以上大中型電子、家電企業品質管理經驗。
        2、具備品質異常處理方法和思路及8D報告的撰寫；
        3、了解基本電子電路技術，電子元件基本常識；
        4、思維清晰，具有良好的應變處事能力，有較強的溝通、組織協調能力；
        5、良好的敬業精神和職業道德操守。
        聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
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                                                陳小姐
                                                
                                            
          
                                        
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                                                工作地址：
                                                佛山市南海區獅山科技園B區科韻北路13號
                                                上班路線查詢
                                            
          
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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