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      • 7年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:旅游/酒店
      • 注冊資金:
      • 員工人數:50人以下
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        男女不限、大專及以上學歷、全職、1人、薪資:3500-5000元
        1、負責酒店前廳部接待、禮賓、賓客關系、酒店賬務、收益管控、人員等的日常管理。
        2、參加總經理主持的例會,主持前廳部工作例會。
        3、檢查當日的營業日報表和前一日的房租報告,查閱部門工作日志,及時了解情況。
        4、查閱并了解當日進店、住店、離店客人報表。
        5、了解崗位交接班情況,檢查各崗位當班員工在崗時的儀表儀容和服務姿態,檢查當日進店團隊/會議、重點客人的安排情況。
        6、隨時聽取客人意見,處理客人投訴。
        7、抽查前廳部發出的信息是否準確,保證正常運轉。
        8、隨時協調與各部門之間的工作。
        任職資格:
        1、有同等崗位工作經驗兩年以上,有連鎖或三星以上酒店工作經驗者優先。
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