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                            服務監督客服、投訴處理專員
                            
                            

                            
                            
                                5-7K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      公積金年假公費培訓優質企業社會保險環境優雅...
      
                            
      
                                廣東勝通和科技服務有限公司大理分公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
      立即開聊
      
                        
                        
                    
      

                    
      
                        
                        
      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：盤龍區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：10人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：18歲以上-35歲以下
          
                                        
          • 
                                        
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：中專以上
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：面議
          
                                        
          • 
                                    
        
                                
        
                            
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        因公司業務快速發展的需要，為有效提升客戶服務質量，廣東勝通和科技服務有限公司現面向社會招招聘：、服務監督客服五名、投訴處理專員五名，具體招聘崗位及任職要求如下：
        專業要求：服務監督客服、投訴處理專員
        二、服務監督客服、投訴處理專員
        1．年齡：
        2．學歷要求：中專及以上學歷
        3．性別要求：不限
        4．工作年限：不限
        5．崗位能力要要求：
        1）普通話標準（無濃重地域口音），說話語速適中、吐字清晰。
        2）有較強的學習能力，熟練使用辦公軟件，漢字輸入速度每分鐘30字以上。
        3）思維清晰，善于與人溝通，有較強的客戶服務意識。 
        4）工作認真、積極向上、有責任心、能吃苦耐勞。
        5）具有良好的服務意識和團隊合作精神，服從管理，責任心強，能接受話務員輪班制度。
        6）有(電信、聯通、移動)呼叫中心客服或者有其它營銷經驗者優先。
        6.工作描述：
        1）服務監督客服：負責昆明電信服務監督熱線客服接線工作，根據用戶反映問題在線處理或建單跟蹤處理，做好昆明電信服務支撐工作；負責各類服務類回訪工作；
        2）投訴處理專員：崗位職責：負責昆明電信公司服務類各項投訴在線處理工作；負責承接行業監管部門投訴問題在線處理；負責用戶現場反映服務類問題處理。

        7.薪資及福利待遇
        績效工資+福利，轉正后綜合工資5000+元/月
        福利：五險一金+生日慰問+節日津貼+年休假+年度體檢+帶薪培訓
        晉升機制公平公正
        8.工作地點：昆明市安康路120號電信41分局
        9.工作時間：實行上五休二輪休制度，正常上班時間：8：30-12：00；13：30-17：30分；轉正后每月約有4-5個晚班（晚班時間為：12：00-21：00）

        報名面試地點：昆明市穿金路591號大樓3樓
        報名面試時間：每周一至周五9點-17點，報名請提交個人簡歷、身份證、畢業證等相關證件材料。
        聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
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                                    聯系方式
                                
        
                                
        
		
                                    
          
                                        
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                                                聯系人：
                                                裴老師
                                                
                                            
          
                                        
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                                                電       話：
		
                                                
                                            
          
                                        
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