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      客服專員(老年健康方向) 3-5K元/月
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      • 5年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:中介/專業服務,教育/科研/培訓,互聯網/電子商務
      • 注冊資金:100萬-500萬
      • 員工人數:50人以下
      • 成立日期:2020年4月16日
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位要求
        1、中專及以上學歷,護理、康復、營養等健康相關專業者優先;
        2、熟悉線上、客服相關電腦界面操作,具備一定電腦和辦公軟件操作能力;
        3、有良好的人際溝通能力和服務意識,耐心、細心、抗壓能力強,聽得懂潮汕方言者優先。

        崗位職責
        1、通過健康后臺/電話/wx跟進老年客戶的健康服務(服務監督+設備使用指導);
        2、記錄并更新客戶線上健康檔案(用藥提醒/服務記錄);
        3、快速解決咨詢投訴問題(24小時內必有回復);
        4、協調居家護理服務團隊保障服務質量。
        聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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      • 聯系方式

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