商業客服專員招聘_昆明立德商業運營管理有限公司

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單位性質：民營企業
所屬行業：房地產/物業管理
注冊資金：
員工人數：200—500人
營業執照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（23）

基本信息
- 工作地點：五華區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-26歲以下
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：
職位描述

崗位描述：
1.負責顧客服務的各項工作，包括顧客咨詢、市場活動咨詢、顧客投訴、優惠活動辦理、活動信息咨詢收集及匯總等；
2.負責活動期間贈品的兌換工作；
3.負責定期消費者的市場調研及顧客建議、意見的收集及記錄；
4.熟練掌握項目整體樓層分布情況、各樓層功能區及功能布局和分類商品的布局，當顧客咨詢時能清楚地回答；
5.了解相關活動，特別是促銷活動內容，當顧客咨詢時能清楚地回答；
6.定期檢查前臺的設施設備，確保保持良好的工作狀態；
7.負責服務臺導購手冊及其他宣傳資料的派發，做好派發統計；
8、完成上級領導臨時交辦事項。

任職要求：
1.中專或以上學歷，一年以上商場客服前臺相關工作經驗；
2.熟悉商場的常規布局及可提供的服務設施；具備良好的待人接物禮儀基礎；
3.具有良好的溝通、協調與表達能力，具有較強的應變能力；
4.熱情開朗、身體健康，舉止大方，有團隊合作精神；
5.具有良好的服務意識，儀容儀表端正，有敬業精神。

此崗位月休6天，提供五險一金，包吃包住。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：張老師
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：昆明市五華區西城時代西城中心A座6樓上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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