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      外貿業務員 4.5-6K元/月
      社會保險...

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      投遞簡歷
      • 基本信息

      • 職位描述

        工作職責:
        1、負責發貨前問題訂單處理,部門間進行待跟進問題溝通;
        2、負責顧客以電話和郵件方式進行溝通,詳細統計和分析問題,及時反饋并對異常情況進行匯總;
        3、負責發貨中的訂單處理,運輸及海關問題處理,協調和傳達速遞商運輸規則;
        4、負責售后支持:受理日常投訴及售后服務支持,提供技術咨詢和協調后續處理反饋。

        任職資格:
        1、本科學歷,泰語相關專業畢業,英語至少通過CET-4;
        2、有較強的中泰語溝通能力,能夠對售后的投訴建議或者技術咨詢,向客戶通過電話、email正確傳達信息;
        3、熱愛客戶服務工作,執行力強,有責任心、有耐心、細心,有極好的團隊合作精神和情緒管理能力;
        4、有外貿或電商客服經驗優先,**應屆生也可考慮。
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