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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責/職位描述
        1.熟悉禮賓部崗位工作程序、方法。
        2.按時更換制服,確保干凈、整潔,注意儀容儀表,符合酒店的規定。
        3.見到客人要主動問候,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
        4. 與客房部和前臺密切合作,按客人要求完成預抵和到店客人的行李遞送。
        5. 保證及時準確的將報表、文件等物品送交有關部門。
        6. 了解酒店每日的會議、宴會等有關活動的安排,作好客人的引導工作。
        7. 協助保安人員維持酒店門口的治安,發現可疑、衣冠不整者,立即報告保安人員,確保酒店門口秩序井然。
        8. 確保酒店門口車道的暢通,以及對出租車的治安管理。
        9. 服從上級指派的任務,按期完成工作。
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